目次
原著者序文
謝辞
イントロダクション
競争優位性の展開/競争優位性と国際的な情報/国際的消費者行動 一般モデル /要約
第1章 文化 その多大な影響力
文化の研究/消費者行動のキー的決定要因としての文化/ウォレスの理論/文化の直接的・間
接的影響力/文化の補強/文化は容易には変化しない/要約
第2章 コミュニケーターとしての文化
地域性/時間の概念/学習/余暇活動/連携/相互作用/最低生活水準/プライベート空間
/男女の役割分担/資源の利用/これらの特性の利用について/要約
第3章 文化による選別
認知的および感情的反応/認知的影響/感情的反応/消費者行動における人間関係的および
人的決定要素/文化による選別/マーケティングに対する示唆/要約
第4章 文化の特定化と分類のための多様な試み
リースマンの分類/消費者行動に関連したリースマンの分類/ホールの高コンテキスト 対 低コン
テキスト区分/ホフステードの見解/ホフステードの見解のインパクト/ブリスリンの方向性/要
約
第5章 国際的消費者行動に関するモデル
文化:重要な構成要素/国際的消費者行動モデル/当モデルの操作化/国際的消費者行動の
指標/要約
第6章 消費者行動における社会階級と欲求階層
グローバル製品 対 地域的製品/マズローの欲求階層理論/国際市場の類型化/異なった国に
おける混合体/消費パターンの基盤としての社会階級/要約
第7章 「和」(Wa),「人の和」(Inhwa),「関係」(Quanxi)およびその他の協調関係
「関係」(Quanxi)/系列/その他の協調関係/要約
第8章 異文化におけるイノベーションの普及
国際的なイノベーションの態様と普及/正規曲線/普及理論の活用/物質主義変容のインパクト
/工業化/経済における重大な変化/普及過程の操作化:効果の階層性/データ/4つの文化
地域における普及/採用過程の比較/普及に基づくマーケティング計画/要約
第9章 原産地コンセプトと文化
製品情報想起の重要性/原産地想起の戦略的利用/複合 対 単一製品想起/戦略的意味合い
/国際ブランド/製品特性/国際的なブランド・ロイヤルティの形成/要約
第10章 国際市場細分化と消費者行動
伝統的考え方に対する挑戦/国際市場細分化における新しい考え方/戦略的等質的細分化/
事例/要約
第11章 関与と国際的消費者
消費者行動の主な要因としての関与/文化と関与/広告の役割/関与と親近感/知覚リスクと
その他媒介要因/感覚的関与 対 現実的関与/要約
第12章 学習と国際的消費者
国際市場における学習/学習スタイルと文化/学習スタイルと文化による選別との間の相互作用
/要約
第13章 消費者行動に基づく国際マーケティング戦略
学習・関与マトリックス/文化 普及マトリックス/消費者行動と連動した包括的戦略代替案/
例示/要約
エピローグ 国際的消費者行動の重要性 再論
文化の変化とそのインパクト/追加されるべき将来の研究領域
監訳者あとがき
主要参考文献
索引